Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi qq808 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "Bạn") truy cập và sử dụng website qq808.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1. Các Định Nghĩa Chính

• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, đồng xu và các tính năng khác do qq808 cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại qq808.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng qq808.
• "Kèo cược": Điều kiện và tỷ lệ được qq808 công bố cho từng sự kiện thể thao hoặc trò chơi cụ thể.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của qq808, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung tại đây.

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

qq808 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Thành viên phải tự xác nhận độ tuổi hợp lệ khi đăng ký. qq808 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.

2.2. Mỗi Người Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại qq808. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3. Thông Tin Đăng Ký

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để qq808 từ chối xử lý giao dịch rút tiền và đóng tài khoản.

2.4. Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). qq808 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qq808 qua Live Chat hoặc Telegram @qq808vn.

3.1. Đặt Cược Hợp Lệ

Một lệnh cá cược được coi là hợp lệ khi: (i) được đặt bởi Thành viên đã xác minh danh tính; (ii) số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch; (iii) sự kiện cá cược vẫn đang trong thời gian chấp nhận kèo; và (iv) hệ thống qq808 đã xác nhận thành công lệnh đặt cược.

3.2. Tỷ Lệ Kèo & Kết Quả

Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh cược đó. qq808 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi lệnh cược được xác nhận. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp dữ liệu được qq808 chỉ định.

3.3. Hủy Kèo & Hoàn Tiền

qq808 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo; hoặc phát hiện gian lận trong sự kiện. Tiền hoàn trả sẽ được cộng lại vào số dư tài khoản trong vòng 24 giờ.

3.4. Giới Hạn Cá Cược

qq808 áp dụng giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và từng sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. qq808 có quyền điều chỉnh giới hạn cá cược của từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.

4.1. Phương Thức Thanh Toán

qq808 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn; và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền: Được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 15 phút đối với các yêu cầu đáp ứng đủ điều kiện. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

4.3. Điều Kiện Rút Tiền

Để rút tiền thành công, Thành viên cần: (i) hoàn tất xác minh danh tính (KYC); (ii) đáp ứng yêu cầu vòng cược (nếu có) đối với số tiền thưởng; (iii) rút về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của qq808 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.

5.1. Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

5.2. Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

qq808 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qq808:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng qq808 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho qq808.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

qq808 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qq808 qua Live Chat 24/7 hoặc Telegram @qq808vn để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

qq808 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qq808 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng qq808.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của qq808 đối với Thành viên không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

9.1. Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Thành Viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qq808. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

9.2. Chấm Dứt Bởi qq808

qq808 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này; có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền; cung cấp thông tin giả mạo; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

qq808 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq808 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ: Live Chat 24/7 trên website, Telegram @qq808vn, Zalo qq808, hoặc Email [email protected].